CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA - UNICA Y EXCLUSIVAMENTE PARA AQUELLAS PERSONAS QUE CUENTEN CON UN NUMERO DE BENEFICIO PREVISIONAL (ANSES, IPS, CAJAS PREVISIONALES)
A partir del 03 de enero de 2022, el trámite para obtener el CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA se efectuará de la siguiente manera:
La modalidad es a DISTANCIA, REMOTA o sea, NO PRESENCIAL.
Entonces deberá contar con un TELEFONO MÓVIL/CELULAR con ACCESO A INTERNET con la APLICACIÓN WHATSAPP instalada para poder recibir una VIDEO LLAMADA desde un TELEFONO MÓVIL/CELULAR perteneciente al Consulado.
Por lo tanto, le agradeceremos que tenga a bien NO CONCURRIR a las OFICINAS del Consulado para realizar este trámite. Ante cualquier consulta, escriba al correo tramitesprevisionales_cbarc@cancilleria.gob.ar
CITA/TURNO PARA TRAMITAR CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA
Deberá OBTENER UNA CITA para tramitar el CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA cumpliendo estas instrucciones:
- Ingresar a la página https://citaprevia.cbarc.es/
- En la pestaña TRAMITE, desplegar las opciones hasta marcar la opción Certificado de Supervivencia/Fe de Vida (A DISTANCIA)
- Luego debe seleccionar la Ventanilla. Para el caso de Certificado de Supervivencia/Fe de Vida (A DISTANCIA) solo podrá elegir VIDEO LLAMADA 1, VIDEO LLAMADA 2 ó VIDEO LLAMADA 3.
- En la siguiente pantalla, deberá seleccionar día y horario de su conveniencia para tramitar el CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA.
RECUERDE QUE EL DIA Y HORARIO QUE ELIJA SERA LLAMADO EN DOS (2) OPORTUNIDADES Y, DE NO RESPONDER, DEBERÁ TRAMITAR UNA NUEVA CITA A TRAVÉS DE LA PAGINA https://citaprevia.cbarc.es/
POR ELLO, LE AGRADECEREMOS QUE ESTÉ ATENTO/A SU TELEFONO MÓVIL PARA EVITAR INCONVENIENTES.
- Una vez seleccionado el día y la hora de la cita, deberá completar los siguientes campos, con sus datos personales, de contacto y para la realización del trámite, a saber:
Nombre
Apellido
Teléfono
Correo Electrónico
Datos adicionales OBLIGATORIOS Y EXCLUSIVOS para CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA: Aquí debe completar 1) DNI (para el caso de DNI ARGENTINO colocar F (femenino) ó M (masculino) cuando corresponda); 2) Domicilio actual COMPLETO (Calle, Nº, piso, depto., ciudad, provincia); 3) Número/s de Beneficio/s; 4) Entidad Pagadora (ANSES, IPS ó especificar el nombre de la Entidad).
- Luego de haber completado todos los datos, deberá marcar SIGUIENTE. Entonces le llegará un correo electrónico a la dirección que registró donde se CONFIRMARÁ EL TURNO SOLICITADO.
Le reiteramos que, por favor, RECUERDE EL DIA Y HORARIO QUE ELIGIÓ PARA SER CONTACTADO PUES , DE NO ATENDER LA VIDEO LLAMADA POR WHATSAPP, DEBERÁ TRAMITAR UNA NUEVA CITA A TRAVÉS DE LA PAGINA https://citaprevia.cbarc.es/ Al momento de ser contactado deberá estar con su DNI (o documento con el cual esté identificado ante la Entidad Previsional)
GENERALIDADES
- Quienes cobren por ANSES-BNA SUC EXTERIOR (BANCO NACION MADRID)-OTROS BANCOS SUC EXTERIOR deben saber que NO RECIBIRAN comprobante del CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA pues el Consulado cuenta con acceso al Sistema ANSES y la actualización se realiza el MISMO DÍA DE LA VIDEO LLAMADA.
- Quienes cobren por Instituto de Previsión Social de la provincia de Buenos Aires (IPS), independientemente del Banco donde les depositen la liquidación mensual, deben conocer que el Consulado envía una vez por semana (generalmente cada VIERNES HABIL o el día hábil inmediato anterior, en caso de feriado) una comunicación oficial al IPS, con copia a la Cancillería Argentina detallando los CERTIFICADOS DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA de esa semana. Por ello, NO RECIBIRAN comprobante del CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA.
- Quienes cobren por ANSES-SUCURSAL BANCARIA EN ARGENTINA y/o POR ENTIDADES DIFERENTES DE ANSES/IPS, van a recibir un documento que acredite que realizaron la SUPERVIVENCIA mediante un ARCHIVO DIGITAL (.PDF) pues este sistema es el aplicable para quienes necesiten enviar el CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA a la República Argentina para poder cobrar sus haberes mensuales.
Ante cualquier consulta, reclamo o solicitud por este tema (CERTIFICADO DE SUPERVIVENCIA/FE DE VIDA), sírvase escribir a tramitesprevisionales_cbarc@cancilleria.gob.ar aclarando NOMBRE, APELLIDO y DNI (o documento con el cual esté identificado ante la Entidad Previsional).
